Kategorie

Producenci

Sklep zoologiczny Bocja

Maria Najdek Bocja

ul. Słoneczna 36/1

00-789 warszawa

nip: 526-121-78-53

 

  1. Internetowy sklep zoologiczny Bocjazwany również Sprzedawcą, prowadzi sprzedaż fabrycznie nowych artykułów branży zoologicznej za pośrednictwem sieci internet, pod adresem www.sklepbocja.pl.
  2. Aby dokonać udanych transakcji  w Sklepie Internetowym Bocja należy zarejestrować się w nim jako klient, co wiąże się z wpisaniem prawdziwych danych osobowych i adresowych do odpowiednich pól formularza rejestracyjnego. Państwa dane będą wykorzystane wyłącznie w celu realizacji zamówień. Podanie pełnych i prawdziwych danych jest warunkiem koniecznym do rozpoczęcia realizacji złożonego zamówienia. Rejestracja nowego klienta jest zawsze automatycznie potwierdzana wiadomością e-mail, którą sklep wyśle na adres podany przez klienta w trakcie zakładania konta. Jeśli po rejestracji nie otrzymają Państwo e-maila potwierdzającego, prosimy sprawdzić czy nie został on zatrzymany przez filtr antyspamowy w Państwa skrzynce, oraz czy wpisano poprawnie adres e-mail w danych klienta.
  1. Zamówienia składane są poprzez strony serwisu www.sklepbocja.pl . W wyjątkowych przypadkach możliwe jest złożenie zamówienia przez e-mail (dotyczy to wyłącznie zarejestrowanych klientów, którzy robili już wcześniej zakupy w sklepie internetowym Bocja).
    Złożenie zamówienia jest każdorazowo automatycznie potwierdzane wiadomością e-mail, wysyłaną na adres mailowy klienta.
  2. Złożenie zamówienia na stronie www.sklepbocja.pl  jest równoznaczne z zaakceptowaniem niniejszego Regulaminu i zgody na przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia.
  3. Produkty oferowane na stronach sklepu Bocja może wystąpić sytuacja, że któryś z zamówionych nie posiadamy na magazynie lub produktów nie będzie aktualnie dostępny u dystrybutora.
    W takim przypadku klient zostanie niezwłocznie poinformowany o tym fakcie . Klient miał prawo do:
      1. rezygnacji z zamówienia w jego części obejmującej towar aktualnie niedostępny.
      2. rezygnacji z zamówienia w całości.
  4. Koszt i czas dostawy: Klient posiada możliwość wyboru sposobu dostawy/odbioru. Odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym lub wysyłka kurierska wynosi 15 zł.
  5. Odbiór osobisty zamówień możliwy jest po wybraniu opcji odbiór osobisty. Do każdego zamówienia warunki odbioru są indywidualnie uzgadniane przez e-mail lub telefon.
  6. Ceny produktów prezentowane w sklepie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art.61 Kodeksu Cywilnego. Są one zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art.71 Kodeksu Cywilnego.
    Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen w każdym momencie. W przypadku, gdyby zmiana ceny dotyczyła produktów zamówionych przez klienta, zostanie on o tym niezwłocznie powiadomiony przez personel sklepu i będzie mu przysługiwać prawo do rezygnacji z zamówienia.
  7. Towary sprowadzane lub wytwarzane na zamówienie klienta takie jak np. akwaria, terraria robione na wymiar według indywidualnej specyfikacji - nie podlegają zwrotowi, a realizacja takich zamówień odbywa się po uiszczeniu pełnej kwoty uzgodnionej należności.
  8. Wizerunki i opisy towarów prezentowane w Sklepie spełniają wyłącznie rolę informacyjną.
    Jako Sklep dokładamy wszelkich starań, aby opisy i wizerunki oferowanych produktów były jak najbliższe stanu faktycznego i aktualne, jednak nie gwarantujemy tego w żaden sposób. Nie ponosimy również żadnej odpowiedzialności za zmiany wzornictwa i parametrów technicznych wprowadzone przez producenta, a nie uwzględnione na stronach naszego serwisu.
  9. Znaki towarowe, zdjęcia i opisy produktów widoczne w Sklepie, prezentowane są wyłącznie w celach identyfikacyjnych i należą do ich prawowitych właścicieli, oraz podlegają pełnej ochronie prawnej. Jakiekolwiek wykorzystanie tych materiałów bez oficjalnej zgody ich właścicieli jest zabronione.
  10. Zwrot zakupionego towaru jest możliwy w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania. Odesłać można wyłącznie nieużywany towar, w stanie niezmienionym - zarówno zwracany przedmiot jak i opakowanie nie może posiadać uszkodzeń oraz nosić jakichkolwiek śladów użytkowania. Przed odesłaniem prosimy o kontakt telefoniczny lub przez e-mail.
    Warunkiem niezbędnym do uznania zwrotu jest przesłanie wraz z towarem kompletu oryginalnych dokumentów - dowodu zakupu, instrukcji obsługi i kart gwarancyjnych, jeśli były dołączone do towaru.
    Odsyłany towar powinien być przez klienta zapakowany z dołożeniem wszelkich starań o to, aby mógł dotrzeć do sklepu nieuszkodzony.
    Sklep Bocja zwróci klientowi równowartość kwoty po jakiej w/w produkt został zakupiony.
    Rozpatrzenia zwrotu, Sklep dokona w ciągu 3 dni roboczych, licząc od dnia otrzymania towaru.Należność zostanie przelana w ciągu 7 dni roboczych od rozpatrzenia zwrotu, na konto bankowe klienta z którego dokonana została wpłata za towar, lub w uzasadnionych przypadkach na inne wskazane przez klienta konto bankowe, o ile klient wyrazi takie życzenie i potwierdzi je w drodze korespondencji pisemnej lub elektronicznej.
  11. Reklamacja towaru zakupionego w naszym sklepie będzie rozpatrywana w ciągu 7 dni roboczym i jest przyjmowana w formie e-mail. W piśmie reklamacyjnym wymagamy podania danych - imienia, nazwiska i adresu zamieszkania oraz podania numeru zamówienia i daty dokonania zakupu, rodzaju towaru i opisania jego wady oraz dołączenia oryginału dowodu zakupu i ważnej karty gwarancyjnej. W piśmie reklamacyjnym klient powinien także dokładnie określić swoje żądania. Odsyłany towar powinien zostać zapakowany przez klienta z dołożeniem wszelkich starań o to, aby mógł dotrzeć do sklepu w niezmienionym stanie.
  12. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.
    O zaistniałym fakcie klient zostanie każdorazowo poinformowany.